Muy satisfecho con la reserva!gracias!

despues de dos semanas que ya regrese el carro, aun no me han devuelto el deposito de garantia de mi tarjeta de credito.

a la hora de contratar los seguros mas basicos aun asi me cobraron el doble de lo que decia la pagina

Auto normal, costo arriba de lo esperado, me entregaron el auto con 3/4 de gasolina pero al retorno muy amables me hicieron ajuste, la atención de la Srita Karina Muñoz de primer nivel mi reconocimiento para ella.

Buen proceso de atención, seguimiento a la reserva

La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.

El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo. la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.

Reservé un vehículo Full Size (el modelo de referencia era un Passat) pero no lo tenían disponible en la sucursal. Me dieron, en cambio, un Cavalier, considerablemente más austero, pequeño y limitado con respecto a lo que originalmente reservé.