OPINIONES SOBRE ALQUILER DE COCHES EN AEROPUERTO INTERNACIONAL DE MONTERREY

Auto normal, costo arriba de lo esperado, me entregaron el auto con 3/4 de gasolina pero al retorno muy amables me hicieron ajuste, la atención de la Srita Karina Muñoz de primer nivel mi reconocimiento para ella.

Buen proceso de atención, seguimiento a la reserva

Se nos entregó otro auto al solicitado, pedimos el cambio del similar y salimos con una kicks Nissan

Compramos seguro y aún así nos cobraron seguro en las oficinas de Alamo, así que deberían devolver la compra que realizamos a través de Qeeq, no se utilizó pues nos dijeron que solo funcionaba a través de reembolso.

Al presentarme al mostrador la señorita en turno me mostraba desconfianza al autorizarme la unidad aun cuando ya tenia todo pagado. me indico que no tenia seguro completo y para agilizar el tramite de la unidad accedí a comprarle un seguro por 7600 pesos que en realidad no ocupaba por que ya había contratado cobertura total. 1000 por que decía que podía entregar el carro sin gasolina, cuando el contrato dice claramente que se debe entregar con gasolina y limpio. tuve que acceder por que en realidad por las fechas no tenia otra opción. Otros clientes se fueron por que era el mismo proceder quieren vender mas de lo que uno ya había contratado lo cual me pareció algo incomodo.

Excelente en su forma de contratación sin embargo frente al mostrador es otra cosa. todo bien vía telefónica.

Muy buen servicio. La asesora Carmen muy atenta y servicial.

Plataforma muy intuitiva, facil de reservar.

Todo bien x el ente carros nuevos y personal demasiado amable

Muy bien todo virtual