Horrible pick-up experience

O.Ibarra

México

Revisado: Sáb, 15 Mar 2025

Acerca de Hertz: 10.0 /10

They don't have a telephone number to reach the counter at the airport and people who answers the phone from the general number are not well informed about the schedules and process, they couldn't even find my reservation.

Hertz

Aeropuerto de Mazatlán(MZT)

Mazatlán

México

Económico | Chevrolet Aveo o similar

Un alquiler de 9 días para 3 personas

Opiniones relevantes sobre Hertz en México

R.De La Cruz

México

Un alquiler de 2 días para 2 personas

Económico | Chevrolet Beat o similar

Hertz

Aeropuerto Internacional de Uruapan(UPN)

Uruapan

México

Revisado: Jue, 27 Mar 2025

“Muy satisfecho con la reserva!gracias!”

Acerca de Hertz: 10.0 /10

Tarde un poco porque había problemas con el internet para llenar la aplicación

Sobre QEEQ 10.0 /10

A.Valenzuela

México

Un alquiler de 4 días para 2 personas

SUV pequeño | Nissan Kicks o similar

Revisado: Jue, 20 Feb 2025

“Rental was ok, only the people at the counter should had let me know that it was another vehicle.”

Acerca de Hertz: 7.0 /10

Not the car I wanted. I wanted a Nissan Kicks and they deliver a Chrevolet Captiva. It is a bigger car but I did not wanted a bigger car, it consumes almost double the gas of a Nissan Kicks and we needed to uses for very long trips. Also insurance cost higher... The personnel a the counter did not tell me that it was another car so I assumed it was the requested vehicle. Only after we got to the delivery location, I saw it was a Chevrolet Captiva but we where in a hurry so I took the car.

Sobre QEEQ 8.0 /10

Did not used nor knew about Price Drop Protector... I will try the app next time. reservation was ok.

C.Pulido Gutierrez

México

Un alquiler de 4 días para 5 personas

Monovolumen | Mitsubishi Xpander o similar

Hertz

Aeropuerto chetumal(CTM)

Chetumal

México

Revisado: Dom, 1 Dic 2024

“Accesible”

Acerca de Hertz: 7.0 /10

Auto ya un poco viejo , las condiciones era que estaba sucio por dentro y por fuera , es decir no lo entregaron limpio creo que solo lo limpiaron como pudieron

Sobre QEEQ 8.0 /10

Buena

Diego A Ramirez N

México

Un alquiler de 7 días para 2 personas

Compact | Volkswagen Vento o similar

Hertz

Aeropuerto de cancun(CUN)

Cancún

México

Revisado: Mié, 17 Ene 2024

Acerca de Hertz: 10.0 /10

Muy buena atención con atención VIP

Sobre QEEQ 10.0 /10

M.Rubbens

México

Un alquiler de 10 días para 4 personas

SUV compacto | Jeep Patriot o similar

Revisado: Dom, 8 Ago 2021

“complicado y toma mucho tiempo”

Acerca de Hertz: 5.0 /10

El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo. la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.

Sobre QEEQ 8.0 /10

Horrible pick-up experience

Opiniones relevantes sobre Hertz en México

Paga tus alquileres de coche con criptomonedas