Horrible pick-up experience

O.Ibarra

México

Revisado: Sáb, 15 Mar 2025

Acerca de Hertz: 10.0 /10

They don't have a telephone number to reach the counter at the airport and people who answers the phone from the general number are not well informed about the schedules and process, they couldn't even find my reservation.

Hertz

Aeropuerto de Mazatlán(MZT)

Mazatlán

México

Económico | Chevrolet Aveo o similar

Un alquiler de 9 días para 3 personas

Opiniones relevantes sobre Hertz en México

R.De La Cruz

México

Un alquiler de 2 días para 2 personas

Económico | Chevrolet Beat o similar

Hertz

Aeropuerto Internacional de Uruapan(UPN)

Uruapan

México

Revisado: Jue, 27 Mar 2025

“Muy satisfecho con la reserva!gracias!”

Acerca de Hertz: 10.0 /10

Tarde un poco porque había problemas con el internet para llenar la aplicación

Sobre QEEQ 10.0 /10

Cristian Luna

México

Un alquiler de 4 días para 4 personas

SUV pequeño | Nissan Kicks o similar

Hertz

Aeropuerto Internacional de Monterrey(MTY)

Monterrey

México

Revisado: Sáb, 28 Dic 2024

“Buen servicio, precio estándar.”

Acerca de Hertz: 8.0 /10

Auto normal, costo arriba de lo esperado, me entregaron el auto con 3/4 de gasolina pero al retorno muy amables me hicieron ajuste, la atención de la Srita Karina Muñoz de primer nivel mi reconocimiento para ella.

Sobre QEEQ 8.0 /10

Buen proceso de atención, seguimiento a la reserva

M.Rubbens

México

Un alquiler de 10 días para 4 personas

SUV compacto | Jeep Patriot o similar

Revisado: Dom, 8 Ago 2021

“complicado y toma mucho tiempo”

Acerca de Hertz: 5.0 /10

El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo. la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.

Sobre QEEQ 8.0 /10

S.Castillo

México

Un alquiler de 1 días para 1 personas

Berlina grande | Chrysler 200 2 Doors o similar

Hertz

Aeropuerto de la Ciudad de México(MEX)

Ciudad de México

México

Revisado: Sáb, 2 May 2020

Acerca de Hertz: 8.0 /10

Reservé un vehículo Full Size (el modelo de referencia era un Passat) pero no lo tenían disponible en la sucursal. Me dieron, en cambio, un Cavalier, considerablemente más austero, pequeño y limitado con respecto a lo que originalmente reservé.

Sobre QEEQ 8.0 /10