Horrible pick-up experience

Not the car I wanted. I wanted a Nissan Kicks and they deliver a Chrevolet Captiva. It is a bigger car but I did not wanted a bigger car, it consumes almost double the gas of a Nissan Kicks and we needed to uses for very long trips. Also insurance cost higher... The personnel a the counter did not tell me that it was another car so I assumed it was the requested vehicle. Only after we got to the delivery location, I saw it was a Chevrolet Captiva but we where in a hurry so I took the car.

Did not used nor knew about Price Drop Protector... I will try the app next time. reservation was ok.

despues de dos semanas que ya regrese el carro, aun no me han devuelto el deposito de garantia de mi tarjeta de credito.

a la hora de contratar los seguros mas basicos aun asi me cobraron el doble de lo que decia la pagina

Muy buena atención con atención VIP

Reservé un vehículo Full Size (el modelo de referencia era un Passat) pero no lo tenían disponible en la sucursal. Me dieron, en cambio, un Cavalier, considerablemente más austero, pequeño y limitado con respecto a lo que originalmente reservé.

Estuvo excelente, aunque no estaba disponible el auto que solicité. Lo único malo es que el proceso de recogida fue lento.

Quedé encantado con el precio y los beneficios.