“El auto y la agencia bien, los cargos poco claros”
Acerca de Hertz:10.0/10
Me ofrecieron un vehículo de mayor categoria por "poca diferencia" pero no lo acepté. Fue muy amable la persona que me atendió pero no se tomó el tiempo en explicar el detalle de los cargos
Sobre QEEQ8.0/10
Se supone que contraté todos los seguros incluidos pero Hertz me cobró aparte el CDW / LDW
El proceso de entrega del auto no fue bueno ya que el personal no hablaba español y tuvimos dificultad para comunicarnos. le solicité solo un seguro de responsabilidad civil y creo me cobraron el seguro total, ya que pagué con terjeta platinum banamex que cubre seguros del coche
No había autos disponibles como el reservado, nos hicieron un cobro que se supone se reembolsó y no fue así, caótica logística de entrega el tiempo en fila fue mayor 180 minutos
“Buen servicio de reserva para autos con autos en excelente estado”
Acerca de FOX RENT A CAR:8.0/10
El carro y el servicio estuvieron bien, lo que no me gustó fue que me cobraron más a pesar de ya contar con un servicio de seguro de AXA y que no fueron claros al decirme lo del tanque lleno que debía entregar.
Sobre QEEQ7.0/10
Me gusta mucho reservar con QEEQ pero en esta ocasión en esta reserva me ofrecían el seguro de AXA pero al final terminé pagando más, ya que uno de los asesores me dijo que realmente necesitaba esa parte del seguro, a lo que voy es si realmente necesito eso y no lo demás de mi seguro porque no me fue notificado desde antes?
Absolutamente todo fue perfecto, Conseguí una gran oferta y temía se me entregara una camioneta vieja, Todo lo contrario, me entregaron una camioneta en perfectas condiciones y nueva.
El personal de Enterprise es excelente me gusta mucho que no hay presiones para comprar seguros, ni gasolina ni nada. La entrega fue muy rápida, así como la devolución
He viajado mucho y he rentado en muchos lugares (Incluso con Enterprise en Canadá) Y sin duda, para mí son los mejores
Sobre QEEQ10.0/10
Una excelente herramienta para encontrar un excelente precio!!!9
Me cobraron muchos cargos extras cuando me entregaron el coche. La verdad solamente porque ya era tarde y no quería perder más tiempo. Pero si no la verdad NO LO HUBIERA RENTADO.
El primer coche que me dieron estaba con problemas mecanicos serios....probablemente no estaba ni revisado...un desastre!!!
Al ir a cambiarlo (el mismo dia) fui humillada y mul mal atendida por un funcionario de Budget
El personal del mostrador fue exigente para venderme algo que no necesitaba y ademas me volvió a cobrar los impuestos, y termine pagando 70% más de la tarifa cobrada por QEEQ
Sobre QEEQ8.0/10
No he tenido como reclamar ya que me cobraron por esta reserva 2 veces los impuestos, tanto en la web como en el mostrador, estoy un poco decepcionado de no poder encontrar un telefono en español que me ayude
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