“I was overcharged. I booked a $308 deal and I ended up paying $526 (70% more!).”
Acerca de Budget:7.0/10
I was overcharged. I reserved a US$308 including insurance and when I got to the counter they carghed me US$386 and they charged me US$140 the day after I returened the car. I feel scammed. I didn't even get an invoice while I was offrdd to get one by email.
“NO HUBO VEHÍCULOS DE LA CATEGORÍA QUE RESERVE, TODOS ERAN ELECTRICOS Y TUVE QUE PAGAR EXTRA”
Acerca de Thrifty:8.0/10
EL PERSONAL ME PRESIONO TODO EL TIEMPO PARA CONTRATAR UN VEHÍCULO SUPERIOR AL INSISTIR QUE NO TENIAN VEHICULOS COMPACTOS MAS QUE ELECTRICOS Y ME PRESIONO PARA CONTRATAR SEGUROS ASEGURANDOME QUE TENDRIA QUE PAGAR CUALQUIER DETALLLE, COSA QUE NO ACCEDI.
Al momento de recoger el auto, nos entregaron un auto con la guantera rota. Lo hicimos saber al encargado y quisimos cambiarlo y nos dijeron que no tenían más autos disponibles y no era posible un upgrade. Accedimos forzados a tomar ese auto dañado pues no había opción. Solo apuntaron en nuestro contrato el daño en la guantera rota en el vehículo.
Tres horas después se le cayó la defensa delantera al auto. Nos sentimos engañados con el auto que nos entregaron. Tuvimos que dirigirnos a otro concesionario dollar en otra ciudad con la consiguiente pérdida de tiempo para que nos cambiaran el auto.
Mala experiencia y mal sabor de boca en la concesionaria del aeropuerto George Bush.
El auto sustituto o de reposición que nos entregaron, estaba en muy buen estado y la atención del personal de mostrador
fue bastante buena.
Tuve que cambiar a un auto de mayor capacidad. Creo que poner elnumero de maletas que caben no es suficiente sino el tamaño de las mismas. Esto me significó un casto superior
las filas para recoger auto en HERTZ eran demasiado grandes, más de 25 personas esperando y solamente 2 personas en mostrador, deberían de tener más gente para hacer el proceso más rápido
muy agradecidos porque supero nuestras espectativas, accesible el personal, solo hace falta en la recepcion y en la caseta de recogida y entrega alguien que hable español, pero se esforzaron para entendernos y en la entrega super rapido, hemos rentado en muchos lugares y otras agencias y esta es la mejor, felicidades y mil gracias
Todo excelente, la sra. Que nos atendió muy amable y diligente.
Nos hizo recomendaciones muy valiosas en relación con los seguros y detalles de la renta del vehículo
Sobre QEEQ10.0/10
Todo muy ágil y conforme a lo señalado en su página.
el tiempo que tuvimos que esperar en la fila para que nos asignaran un auto fue muy alto, a pesar que teniamos ya una reserva de auto, creo que esto es lo que podriamos mejorar, pues no solo fue el tiempo, que ademas todo el complejo de renta de autos esta MUY lleno y eso nos expone mucho como personas en tiempso de pandemia
Me cobraron ustedes en su portal una cantidad de 3600 pesos aproximadamente. Al revisar mi estado de cuenta tengo un cargo de 2400 adicional por parte de Budget. El carro está en perfectas condiciones, porque se me está cobrando ese exceso adicional?
Personal amable, fue rápido el
Proceso
Debería de haber una forma de comunicarse más fácil porque el
Proceso de migración es tardado y puede que no se alcance a recoger en tiempo y forma y no depende de uno
El auto fue una gran sorpresa, un BMW, impecable, increible, las vestiduras muy cuidadas, solo al principio tuvo una falla electrica donde recien salimos del aeropuerto nos marcó que necesitabamos ponerle anticongelante, tuvimos que ir a revisarlo y nos dijeron que traia una falla eléctrica que no nos preocuparamos. Toda la experiencia con el auto increible. Nos atendió Marissa en el mostrador, super amable, nos ayudo en todo momento,muchas felicidades un excelente servicio en todo momento.
Sobre QEEQ10.0/10
muy facil y sencilla de utilizar. Soy mega fan de QEEQ.COM!!!
“Los precios no son reales, el seguro contra terceros no lo respetan”
Acerca de Budget:8.0/10
La arrendadora no respetó el seguro contra terceros que decía mi reservación que incluía. Ellos dijeron que no estaba en la reservación. Tuve que pagar otros 60 dólares adicionales por la cobertura contra terceros
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