El personal muy amable y servicio rápido, el auto limpio, pero faltaba la tapa de atrás que cubre el equipaje en el porta maleta. Nos dimos cuenta cuando nos habíamos ido de la ciudad y tuvimos que volver por el, perdiendo tiempo y dinero en peaje.
Pague por adelantado el seguro del vehículo pero al llegar tuve que pagar otro seguro.
El segundo chofer que nos llevó de ACE al aeropuerto. Nos trató muy mal
“Desde mi punto de vista, ofrecer la renta de un vehículo, sin ningún tipo de seguro, me parece poco”
Acerca de ACE:9.0/10
Se intento llamar a servicio al cliente en varias ocasiones. Nunca se obtuvo respuesta.
Desde mi punto de vista, ofrecer la renta de un vehículo, sin ningún tipo de seguro, me parece un poco engañoso; puesto que, al momento, de retirar el vehículo, el cliente es forzado a tener que contratar algún tipo de seguro, de no tener uno particular. El monto de la renta termino siendo el doble de lo ya pagado por el vehículo.
No nos gusto que tengan publicidad engañosa, en QEED ya habíamos pagado 7600 y ACE según no cobraría un seguro básico y nos hicieron un cargo de 780 dólares, es un robo la renta nos salió en cerca de 24 mil cuando otras arrendadoras de auto cobraban entre 13-15 mil pesos ya con seguros incluidos
Sobre QEEQ8.0/10
Tengan cuidado en vender los servicios de ACE, estamos muy molestos de que ustedes nos cobraron 7600 pesos por la renta del auto e indicaron que sólo pagaríamos el seguro del auto, en Miami ACE nos cobró por un seguro básico ñor una semana y miles de impuestos y cobros y cuando regresamos el auto nos hicieron un cargo de 780 dólares es un abuso, un robo ósea que la renta del auto salió en cerca de 24 mil pesos, 300 por ciento más de lo que ustedes lo anuncian. Nunca volveremos a comprar con ustedes y exigimos nos indiquen porque todos esos cargos nos cobraron
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